Yüksek müşteri trafiğine sahip, birden fazla şubesi ya da franchise yapısıyla hizmet veren restoranlar; düşük kâr marjları, tutarsız servis kalitesi ve eğitim eksiklikleri nedeniyle ciddi operasyonel zorluklarla karşı karşıya. Kobor, bu sorunları kökten çözmek üzere geliştirilen yapay zekâ destekli dijital servis asistanıdır. Mevcut güvenlik kameralarınıza ve POS sisteminize entegre olarak çalışır; böylece ek donanım maliyeti olmadan inanılmaz bir operasyonel verimlilik sunar. Kamera tabanlı algoritmalar, restoran içinde olup biteni anlık olarak analiz eder: el kaldıran misafirleri, boşalan masaları ve geciken siparişleri tespit eder. Ardından personeli gerçek zamanlı bildirimlerle harekete geçirir. Sonuç mu? Daha hızlı servis, daha memnun misafirler ve daha kârlı bir işletme.
Kobor ile Akıllı Servis, Daha Karlı İşletme
İNCELE
Kobor, gelişmiş yapay zekâ (LLM) teknolojisi ile restoran operasyonlarını daha akıllı ve verimli hale getirir. Misafirler el kaldırdığında veya masa uzun süre boş kaldığında personelinizi gerçek zamanlı uyarılarla yönlendirir. Bu sayede servis hızlanır, müşteri memnuniyeti artar. Yeni personeller için sistem adım adım rehberlik sağlar, eğitim sürecini kısaltır. Kobor, geçmiş verileri analiz ederek operasyonlarınızı sürekli geliştirir ve yöneticilere daha iyi kararlar alabilecekleri güçlü içgörüler sunar. Çok şubeli restoranlar için Kobor, hem servis kalitesini hem de kârlılığı artıran dijital bir asistandır.
Özellikleri Keşfetmek
İçin Tıklayın
Müşterinin masadaki deneyimini takip eder. Garsonların, müşteri servisindeki masa temizliği, tatlı siparişi, içecek talebi sorgulaması gibi eksiklerini ona hatırlatır.
Müşteri giriş yaptığında, sipariş vermek istediğinde veya masası temizlenmesi gerektiğinde garsona sesli komut ile bildirim gönderir.
Garsonlar her hata yaptığında sistem tarafından yönlendirilir. Böylece hizmet kalitesi sürekli olarak artırılır ve kayıplar minimize edilir.
Her garsonun ve restoranın müşteri ile etkileşimi ölçülür. Duygusal anlamda servis kalitesi analiz edilir. Hizmet kalitesini artırmak için yöneticilere karşılaştırmalı analizler sunar..
